Plan istraživanja

Sačinjava se pre nego što aktivnost počne.

Plan – projekat (u pisanoj formi)

- kako će teći proizvod

- kroz koje faze će proći

- koliko će koštati

Teze:

Cilj istraživanja – lista pitanja na koje kroz istraživanje moramo dobiti odgovor – kakva je konkurentska pozicija, da li su potrošači zadovoljni našim asortimanom, cenama ...
Izvori podataka – primarni, najvažniji preduzeću, dolazimo do njih neposredno od potrošača, trgovca, posmatranjem pojava (terenski rad). Sekundarni, podaci iz druge ruke, oni koji već objavljeni (istraživanje u kancelariji) prednost im je u troškovima, koji su niži. Izvori se kombinuju.
Način prikupljanja podataka
Vreme istraživanja – obuhvata ceo tok istraživanja, uslovljeno je predhodnim fazama, utiče na troškove (što je duže više košta)
Troškovi istraživanja