Bonton – pravila lepog ponašanja

10

Bonton pravila su pravila pristojnog ponašanja u društvu. Označavaju lep način izražavanja i ponašanja lepo vaspitanih i obrazovanih ljudi. Živimo u vremenu kada su stare vrednosti i tradicija ostavljeni po strani, a na ulici i u međuljudskim odnosima vlada haos. Podsetimo se nekih pravila ponašanja, koja su prihvaćena u svakom društvu.

Bonton – opšta pravila

Opšta pravila bontona važe podjednako i za dame i za muškarce. Ukoliko Vam je stalo do mišljenja drugih ljudi bitno je da znate pravila ponašanja kako bi ostavili utisak fine, kulturne i prefinjene osobe. Neka od njih su:

  • Ne pretvarajte se – kažite ono sto mislite, ali probranim rečima i ne vređajući tuđe stavove
  • Recite „Hvala“ i za najmanje usluge jer će vas ljudi više ceniti i rado će vam pomagati
  • Izvinite se kada pogrešite
  • Dajte komplimente
  • Nemojte se hvaliti – pustite druge da uvide vaše kvalitete i uspehe
  • Govorite ljubazno sa ljudima
  • Ne ogovarajte. Slušajte druge dok govore bez prekida i upadica
  • Obećajte samo ono što možete da ispunite i održite obećanje
  • Dolazite na sastanke na vreme i ispunjavajte svoje obaveze u roku, jer na taj način poštujete tuđe vreme i ne remetite raspored aktivnosti
  • Ne rugajte se ljudima – ako želite nekog da zasmejete napravite šalu na svoj račun
  • Vodite računa o svojoj pojavi – izgledu i načinu nastupanja, prilagodite odeću prilici
  • Kada ste u gostima vodite računa da ne zauzimate previše prostora ili ometate aktivnosti domaćina
  • Ponašajte se u skladu sa situacijom i mestom na kome se nalazite. Ako idete negde gde postoje posebna pravila, osnovni red je da se upoznate sa njima pre nego se tamo pojavite
  • Kada zevate / kašljete / kijate, obavezno stavite ruku na usta. Po pravilu se „nazdravlje“ ne koristi, niti se skreće pažnja na to da je neko kinuo. Ukoliko se skreće pažnja, kaže se „Vi ste kinuli“, a osoba koja je kinula trebalo bi da odgovori „Hvala što ste primetili“
  • U haustoru zgrade pozdravite svakog stanara, pa čak i one koje ne poznajete lično
  • Svaki put kada uđete u zatvorenu prostoriju skinite šešir ili kapu
  • Starijim osobama uvek persirajte, osim ukoliko oni instistiraju na tome da im ne persirate

Bonton u restoranu

Restorani su sastavni deo našeg privatnog i poslovnog života. Za ponašanje u restoranu potrebno je poznavati određena pravila jer okolina u restoranu veoma lako može da primeti naše propuste. Evo čega se treba pridržavati:

  • Viljuška se drži u levoj ruci, a nož ili kašika u desnoj
  • Supa se ne srče, niti se cela kašika stavlja u usta, već supu treba „piti“ iz kašike
  • Tanjir sa supom se ne naginje prema vama, nego nasuprot vas – tako se smanjuje rizik od prljanja
  • Ne drobi se hleb u supu, osim ako nije supa sama po sebi takva
  • Prstima se jede: hleb, piletina, sendviči, krofne, suvi kolači, kao i sve ono što služi kao dekor
  • Kosti se stavljaju na ivicu tanjira
  • Voće jedemo rukom. Trešnje se jedu kašičicom, koštica se diskretno vraća u kašičicu i spušta u tanjir
  • Salveta se stavlja na sto samo kada se završi sa jelom. U suprotnom, stoji u krilu
  • Ukoliko se pravi pauza u jelu, viljuška i nož se postave u obliku slova A, pri čemu treba voditi računa da oštrica noža bude okenuta ka tanjiru, kao i vrh viljuške. Kada završite sa jelom, viljuška i nož se postave jedno uz drugo i postave tako da vrhovi budu „na jedanaest sati“, a krajevi „na pet sati“
  • Laktovi nikada ne smeju biti na stolu
  • Ukoliko se koristi čačkalica, treba zakloniti usta rukom
  • Pribor se slaže od spolja ka unutra, a po tom redosledu se i koristi

Bonton na ulici

Ponašanje na ulici ima puno pravila. Većina nam je poznata, ali ima i detalja na koje nismo obratili pažnju pa se svakako treba podsetiti sledećeg:

  • Muško-ženski par: žensko ide sa desne strane u opštem slučaju. Kada su prirodne nepogode ili je put loš, muško uvek treba da bude sa one strane koja je izloženija, dok ženska osoba uvek treba da bude zaštićena
  • Žensko-ženski i muško-muški par: starije osobe, deca i osoba kojoj se iz bilo kog razloga izražava poštovanje treba da bude „zaštićenija“, odnosno da bude sa one strane koja je manje izložena „opasnostima“
  • Troje: ukoliko idu dve osobe ženskog pola i jedna osoba muškog, muško je u sredini. Isto važi i za obrnut slučaj
  • Više osoba: ide se u parovima, tako da se ne zauzima cela širina trotoara-puta

Bonton pozdravljanje

Najčešći izrazi koji se kod nas koriste za pozdravljanje su “Dobro jutro”, “Dobar dan”, “Dobro veče” i “Zdravo”. Mladi se danas najčešće pozdavljaju sa “Ćao”, kao i stranim izrazima kao što su “Hello” ili “Hi”. Pozdrav sa “Ljubim ruke” ili “Moj naklon” davno su izašli iz mode.

  • Na mlađima/ muškarcima/ nižem socijalnom statusu je da priđu i pozdrave stariju osobu/ ženu/ nekoga koga poštuju
  • Žena uvek prva pruža ruku muškarcu, starija osoba mlađoj, osoba viša po rangu onoj nižoj
  • U lokalu mlađe osobe ustaju kada stolu priđe neko stariji. Takođe i svi muškarci koji sede za stolom treba da ustanu kada žena dolazi do stola. Žena ustaje samo ako je mlada, a stolu prilazi žena starija po godinama ili položaju
  • Kada neka osoba ulazi u sobu gde već ima ljudi, obavezno prva pozdravlja bez obzira na godine i pol
  • Pri pozdravljanju ne smeju se držati ruke u džepovima ni cigareta u ustima
  • Kada se prilazi stolu, ljude koje poznajemo pozdravljamo klimanjem glave, nikako rukovanjem

Plesni bonton – pravila ponašanja

U današnje vreme pozivi na ples su znano ređi nego ranije.  Mladi obično izlaze po kafićima i klubovima pa ples, odnosno igra izgledaju mnogo drugačije. Ipak, da bi u posebnim prilikama bili prava dama ili gospodin, treba znati sledeća pravila:

  • Plesni bonton počinje pozivom na ples. Na ples poziva muškarac. Izuzetak je samo kada majka zamoli sina za ples
  • Poziv na ples ne bi trebalo da se odbije, izuzetak su neke posebne situacije kada postoji opravdan razlog
  • Ako ste odbili poziv na ples, za vreme trajanje pesme ne bi trebalo da prihvatite poziv na ples nekog drugog
  • Nakon poziva na ples muškarac treba da doprati devojku do podijuma tako što će ona ići ispred njega
  • Tokom plesa muškarac treba da vodi računa o devojci sa kojon pleše, da svoj nivo znanja i umeća prilagodi devojci
  • Svaki ples trebalo bi odigrati do kraja sa istom osobom
  • Nakon završenog plesa kaže se “Hvala” kao znak zahvalnosi za ples
  • Nakon završenog plesa muškarac treba da otprati svoju partnerku do njenog mesta

Poslovni bonton

Poslovni život zahteva pridržavanje određenih pravila ponašanja kako za nas same tako i za ljude oko nas. Postoji niz pravila ponašanja u poslovnim sitaucijama, a neka od njih su:

  • U svako zakazano vreme treba doći tačno i prikladno obučen.
  • Tokom razgovora treba biti strpljiv, pažljivo slušati i kratko i jasno odgovarati na postavljena pitanja.
  • Nije preporučljivo pričati loše za preduzeće za koje ste pre radili, niti postavljati pitanja izvan domena interesovanja o vašem budućem radnom mestu.
  • Rukovodeće lice se kolegama obraća sa Vi.
  • Kada dođete na neki poslovni sastanak ili nešto drugo, a pretpostavljeni je zauzet, telefonira ili ima neku drugu stranku, treba da se povučete.
  • Tokom razgovora se sedi, ukoliko pretpostavljeni ne iskaže suprotnu želju (nikada prvi nemojte da sednete).

Poslovni bonton - rukovanje

Bonton u kafiću

Da bi usvakoj situaciji bili kulturni i svojim primerom pokazali drugima kako se treba ponašati u svakoj situaciji, donosimo Vam par pravila ponašanja u kafiću.

  • Muškarac ulazi prvi u kafić, lokal
  • Kad se izlazi iz lokala, tada žena ide napred a muškarac iza nje
  • Prijatelji koji se nalaze u lokalu, pozdravljaju se samo „u prolazu“
  • Ako u lokal uđe prodavac cveća, žena treba da kaže „hvala“. Ako to ne učini, muškarac bi trebalo da kupi cvet
  • Ako žena želi da zapali cigaretu, muškarac treba da uzme upaljač, pripali i kaže joj „hvala“  (ima čast da joj pripali cigaretu) a ona treba da ćuti ili kaže „molim“
  • Šminka se popravlja u toaletu. Ogledalce ne vadite dok sedite za stolom

Bonton – Poklanjanje cveća

Uvek se poklanja neparan broj cvetova. Kada se cveće šalje, obavezno se ostavlja poruka.

Koju poruku šalje poslati cvet?

  • Božur – simbol srećnog braka, uzvišenost i elegancija
  • Crveni karanfil/ ruža – žrtvovanje, milost i ljubav
  • Beli karanfil/ ruža – čistota i ljubav
  • Ružičasti karanfil – ljubavna naklonost
  • Hrizantema – najviše se koristi za sahrane i venčanja
  • Ljiljan – uzvišenost, čistota, beskrajna lepota, sreća, besmrtnost
  • Orhideja – egzotičnost, prefinjenost, ekstravagantnost, romansa, erotika i želja za intimnošću
  • Iris ili perunika – dostojanstvo, hrabrost, slava
  • Žuta ruža – veselje, zadovoljstvo, ali i neverstvo i ljubomora
  • Narandžasta ruža – žudnja i opčinjenost
  • Ruža boje lavande – ljubav na prvi pogled
  • Roze ruža – zahvalnost, divljenje, nežnost, brižnost
  • Bež ruža – prijateljstvo
  • Suncokret – obožavanje i snaga
  • Narcis – samoljubivost, neuzvraćena ljubav, ali i novi početak
  • Lala – bogatstvo, raskoš, lepota, oholost, čežnja, zaljubljenost i ljubav

Bonton za decu

Veoma je važno i ništa manje bitno naučiti decu kako da se pristojno ponašaju u određenim prilikama. Vaša deca su najčešće odraz vašeg ponašanja i stavova pa tako morate voditi računa o svom ponašanju u njihovom prisustvu. Naravno, pretpostavljamo da ste vi prethodno upoznati sa pravilima lepog ponašanja 🙂 Neka generalna pravila koja deca treba da znaju su sledeća:

  • Treba da znaju da kažu “Hvala”, “Molim”, “Izvoli”, “Izvini
  • Odraslima, a ni vršnjacima se ne upada u reč, najpre se lepo sasluša, a zatim govori
  • Smeće se ne baca svuda po ulici, a ni kod kuće. Ako kanta za smeće nije u blizini, papir se stavi u džep pa kasnije baci
  • Ako dete nije sigurno da li nešto sme da uradi, treba da pita odraslog “Smem li”
  • U gostima treba poštovati pravila kuće i lepo se odnositi prema tudjoj imovini, odnosno stvarima
  • Bez vređanja
  • Bez tuče
  • Bez ismevanja vršnjaka ili starijih

Takodje, roditelji na vreme treba da pripreme decu na ono što ih očekuje u školi. Neka pravila su već prihvatila ukoliko su pohađala vrtić, ali škola je ipak malo ozbiljnije mesto.

Bonton u školi

  • Nastavnicima, psiholozima, pedagozima, čuvarima se persira
  • Ne upada se u reč, već se podignu dva prsta, a zatim pita
  • Na času se ne priča već prati gradivo, a odmor služi za druženje
  • Kada se čas završi dete treba mirno da spakuje svoje stvari i izađe iz učionoce tek nakon učiteljice
  • Sa drugarima se deli, treba ih ponuditi žvakama, bombonama ili čipsom jer niko ne voli cicije a i lakše će se ukopiti u društvo

Internet bonton

Sa razvojem interneta i novih tehnologija razvila se i potreba prikladnog i pristojnog ponašanja prilikom korišćenja istog. Pravila su sledeća:

  • Ako želite nesto naglasiti, upotrebite podcrtu (eng. underscore). Primer: Uporno ti pokušavam objasniti da to _nije_ dobro
  • Pisanje VELIKIM SLOVIMA smatra se vikanjem te je stoga nepristojno
  • Ako želite izraziti neki osećaj, učinite to pomoću zvezdica. Primer: Kako se toga pre nisam setio?! *sram*
  • Ako se šalite, koristite emotikone („smajliće“) kako bi ljudi znali da se šalite. Pisana reč je hladna i 100 različtih ljudi interpretirati će je na 100 različitih načina
  • Naši dijakritički znakovi (kao i znakovi iz drugih neengleskih abeceda) se načelno ne upotrebljavaju zbog nedostatka opšte-važečeg standarda. Ovo pravilo ne mora važiti na lokalnim forumima i chatu
  • Što se tiče opšte komunikacije, preporučuje se ponašanje kao da sa ljudima razgovarate „oči u oči“
  • Na chatu nema mesta psovkama, vređanju, ponižavanju, omalovažavanju i ucenama
  • Pomozite novim članovima savetom. Setite se da ste i vi jednom bili „newbie“, novi.
  • Niko se nije naučen rodio
  • Bez obzira na sva pisana i nepisana pravila, imajte na umu da ovde važe i državni zakoni. Sve što je ilegalno u stvarnom životu ilegalno je i na Internetu. Nemojte se zavaravati misleći da se možete sakriti iza izmišljenog nadimka
  • Poštujte druge i bićete poštovani
  • Ne isterujte pravdu! Za to postoje administratori i moderatori. Preduzimajući vlastite akcije samo ćete pogoršati stanje. Sve možete prijaviti administratoru
  • Ako ste novi, šta god radili nemojte se ponašati arogantno i bahato jer vaše pametovanje neće naići na dobar odziv širih masa
  • Delovi vulgarnih izraza (ako ih baš ne možete izbeći) cenzurišu se zvezdicama „*“
  • Na boardu, forumu i chatu, kao i u društvu, stvaraju se neformalne grupacije. Ako se kao novi član sukobite sa članom neke grupe, dobre su šanse da će i ostali pripadnici grupe „otvoriti na vas vatru iz svih oružja”, pa makar se slagali s vama. Krenite polako i pustite da vas ljudi upoznaju.
  • Ljudski je grešiti ali i opraštati.
  • I administratori su ljudi.
  • Nikad, ali nikad se ne predstavljajte kao neko drugi!

Najvažnije pravilo od svih glasilo bi “Poštujte druge da bi drugi poštovali Vas”

Poštujete li ova pravila? 🙂

Komentari10 коментара

  1. Da,poštujem ova pravila iako sam veoma mlad.Pitam se samo da li još neko shvata ovakve vrednosti ili se samo smeju kada pročitaju ovaj tekst…

  2. Ovo je izvanredan tekst.Naravno,znao sam mnoga pravila i ranije,ali uvijek se treba podsjećati.Preporučujem knjigu “Bonton“ u kojoj imate mnogo opširnija objašnjenja.

  3. Dobar tekst ali se pise ‘preTpostavljeni’. Ne bi trebalo da gresite.

  4. molim vas da li je nepristojno pitati ljude imaju li potomaka u drugoj generaciji, uz šalu da su mene moji napravili babom, a da me nisu ni pitali? meni se nekako čini nepristojnim pitati mlade parove „ima li šta novo“ „ili kad će“, ali mi se nikako ne čini nepristojnim pitati generaciju zrelu za babe i dede imaju li unučadi. biće mi dragocjen ovaj odgovor, obzirom da se uvrijedio čovjek koji sigurno nema previše pristojnosti jer se na moje oči udvarao prijateljici svoje kćerke kada su bili gimnazijalci i to bezočno, onakav mator sa fratarskom ćelom, a star i za svoje kćeri kao roditelj, hvala

  5. Zmiky, hvala na komentaru. Desi se i nama da nam se potkrade neka greška 😉
    Saša, generalno pitanja lične prirode treba izbegavati, jer svako ima svoje viđenje šta je pristojno, a šta ne. Posebno ako su u pitanju ljudi koje ne poznajete dovoljno dobro. Kada je u pitanju potmstvo, treba uzeti u obzir da možda nekima nije prijatno da razgovaraju o tome iz nekih ličnih razloga. Nadam se da sam uspela da Vam pomognem 🙂

  6. Hejj
    Super tekst ali mogli ste ubaciti kako se ponašati prema drugu/arici
    Ako mozete mi napisati u komentaru
    Hvala

Ostavite komentar