Plan istraživanja

Sačinjava se pre nego što aktivnost počne.

Plan – projekat (u pisanoj formi)

 

–         kako će teći proizvod

–         kroz koje faze će proći

–         koliko će koštati

 

Teze:

 

1. Cilj istraživanja – lista pitanja na koje kroz istraživanje moramo dobiti odgovor – kakva je konkurentska pozicija, da li su potrošači zadovoljni našim asortimanom, cenama …
2. Izvori podataka – primarni, najvažniji preduzeću, dolazimo do njih neposredno od potrošača, trgovca, posmatranjem pojava (terenski rad). Sekundarni, podaci iz druge ruke, oni koji već objavljeni (istraživanje u kancelariji) prednost im je u troškovima, koji su niži. Izvori se kombinuju.
3. Način prikupljanja podataka
4. Vreme istraživanja – obuhvata ceo tok istraživanja, uslovljeno je predhodnim fazama, utiče na troškove (što je duže više košta)
5. Troškovi istraživanja