Bonton – pravila lepog ponašanja

Bonton pravila su pravila pristojnog ponašanja u društvu. Označavaju lep način izražavanja i ponašanja lepo vaspitanih i obrazovanih ljudi. Živimo u vremenu kada su stare vrednosti i tradicija ostavljeni po strani, a na ulici i u međuljudskim odnosima vlada haos. Podsetimo se nekih pravila ponašanja, koja su prihvaćena u svakom društvu.

Bonton – opšta pravila

Opšta pravila bontona važe podjednako i za dame i za muškarce. Ukoliko Vam je stalo do mišljenja drugih ljudi bitno je da znate pravila ponašanja kako bi ostavili utisak fine, kulturne i prefinjene osobe. Neka od njih su:

• Ne pretvarajte se – kažite ono sto mislite, ali probranim rečima i ne vređajući tuđe stavove
• Recite „Hvala“ i za najmanje usluge jer će vas ljudi više ceniti i rado će vam pomagati
• Izvinite se kada pogrešite
• Dajte komplimente
• Nemojte se hvaliti – pustite druge da uvide vaše kvalitete i uspehe
• Govorite ljubazno sa ljudima
• Ne ogovarajte. Slušajte druge dok govore bez prekida i upadica
• Obećajte samo ono što možete da ispunite i održite obećanje
• Dolazite na sastanke na vreme i ispunjavajte svoje obaveze u roku, jer na taj način poštujete tuđe vreme i ne remetite raspored aktivnosti
• Ne rugajte se ljudima – ako želite nekog da zasmejete napravite šalu na svoj račun
• Vodite računa o svojoj pojavi – izgledu i načinu nastupanja, prilagodite odeću prilici
• Kada ste u gostima vodite računa da ne zauzimate previše prostora ili ometate aktivnosti domaćina
• Ponašajte se u skladu sa situacijom i mestom na kome se nalazite. Ako idete negde gde postoje posebna pravila, osnovni red je da se upoznate sa njima pre nego se tamo pojavite
• Kada zevate / kašljete / kijate, obavezno stavite ruku na usta. Po pravilu se „nazdravlje“ ne koristi, niti se skreće pažnja na to da je neko kinuo. Ukoliko se skreće pažnja, kaže se „Vi ste kinuli“, a osoba koja je kinula trebalo bi da odgovori „Hvala što ste primetili“
• U haustoru zgrade pozdravite svakog stanara, pa čak i one koje ne poznajete lično
• Svaki put kada uđete u zatvorenu prostoriju skinite šešir ili kapu
• Starijim osobama uvek persirajte, osim ukoliko oni instistiraju na tome da im ne persirate

Bonton u restoranu

Restorani su sastavni deo našeg privatnog i poslovnog života. Za ponašanje u restoranu potrebno je poznavati određena pravila jer okolina u restoranu veoma lako može da primeti naše propuste. Evo čega se treba pridržavati:

• Viljuška se drži u levoj ruci, a nož ili kašika u desnoj
• Supa se ne srče, niti se cela kašika stavlja u usta, već supu treba „piti“ iz kašike
• Tanjir sa supom se ne naginje prema vama, nego nasuprot vas – tako se smanjuje rizik od prljanja
• Ne drobi se hleb u supu, osim ako nije supa sama po sebi takva
• Prstima se jede: hleb, piletina, sendviči, krofne, suvi kolači, kao i sve ono što služi kao dekor
• Kosti se stavljaju na ivicu tanjira
• Voće jedemo rukom. Trešnje se jedu kašičicom, koštica se diskretno vraća u kašičicu i spušta u tanjir
• Salveta se stavlja na sto samo kada se završi sa jelom. U suprotnom, stoji u krilu
• Ukoliko se pravi pauza u jelu, viljuška i nož se postave u obliku slova A, pri čemu treba voditi računa da oštrica noža bude okenuta ka tanjiru, kao i vrh viljuške. Kada završite sa jelom, viljuška i nož se postave jedno uz drugo i postave tako da vrhovi budu „na jedanaest sati“, a krajevi „na pet sati“
• Laktovi nikada ne smeju biti na stolu
• Ukoliko se koristi čačkalica, treba zakloniti usta rukom
• Pribor se slaže od spolja ka unutra, a po tom redosledu se i koristi

Bonton na ulici

Ponašanje na ulici ima puno pravila. Većina nam je poznata, ali ima i detalja na koje nismo obratili pažnju pa se svakako treba podsetiti sledećeg:

• Muško-ženski par: žensko ide sa desne strane u opštem slučaju. Kada su prirodne nepogode ili je put loš, muško uvek treba da bude sa one strane koja je izloženija, dok ženska osoba uvek treba da bude zaštićena
• Žensko-ženski i muško-muški par: starije osobe, deca i osoba kojoj se iz bilo kog razloga izražava poštovanje treba da bude „zaštićenija“, odnosno da bude sa one strane koja je manje izložena „opasnostima“
• Troje: ukoliko idu dve osobe ženskog pola i jedna osoba muškog, muško je u sredini. Isto važi i za obrnut slučaj
• Više osoba: ide se u parovima, tako da se ne zauzima cela širina trotoara-puta

Bonton pozdravljanje

Najčešći izrazi koji se kod nas koriste za pozdravljanje su “Dobro jutro”, “Dobar dan”, “Dobro veče” i “Zdravo”. Mladi se danas najčešće pozdavljaju sa “Ćao”, kao i stranim izrazima kao što su “Hello” ili “Hi”. Pozdrav sa “Ljubim ruke” ili “Moj naklon” davno su izašli iz mode.

• Na mlađima/ muškarcima/ nižem socijalnom statusu je da priđu i pozdrave stariju osobu/ ženu/ nekoga koga poštuju
• Žena uvek prva pruža ruku muškarcu, starija osoba mlađoj, osoba viša po rangu onoj nižoj
• U lokalu mlađe osobe ustaju kada stolu priđe neko stariji. Takođe i svi muškarci koji sede za stolom treba da ustanu kada žena dolazi do stola. Žena ustaje samo ako je mlada, a stolu prilazi žena starija po godinama ili položaju
• Kada neka osoba ulazi u sobu gde već ima ljudi, obavezno prva pozdravlja bez obzira na godine i pol
• Pri pozdravljanju ne smeju se držati ruke u džepovima ni cigareta u ustima
• Kada se prilazi stolu, ljude koje poznajemo pozdravljamo klimanjem glave, nikako rukovanjem

Plesni bonton – pravila ponašanja

U današnje vreme pozivi na ples su znano ređi nego ranije.  Mladi obično izlaze po kafićima i klubovima pa ples, odnosno igra izgledaju mnogo drugačije. Ipak, da bi u posebnim prilikama bili prava dama ili gospodin, treba znati sledeća pravila:

• Plesni bonton počinje pozivom na ples. Na ples poziva muškarac. Izuzetak je samo kada majka zamoli sina za ples
• Poziv na ples ne bi trebalo da se odbije, izuzetak su neke posebne situacije kada postoji opravdan razlog
• Ako ste odbili poziv na ples, za vreme trajanje pesme ne bi trebalo da prihvatite poziv na ples nekog drugog
• Nakon poziva na ples muškarac treba da doprati devojku do podijuma tako što će ona ići ispred njega
• Tokom plesa muškarac treba da vodi računa o devojci sa kojon pleše, da svoj nivo znanja i umeća prilagodi devojci
• Svaki ples trebalo bi odigrati do kraja sa istom osobom
• Nakon završenog plesa kaže se “Hvala” kao znak zahvalnosi za ples
• Nakon završenog plesa muškarac treba da otprati svoju partnerku do njenog mesta

Poslovni bonton

Poslovni život zahteva pridržavanje određenih pravila ponašanja kako za nas same tako i za ljude oko nas. Postoji niz pravila ponašanja u poslovnim sitaucijama, a neka od njih su:

• U svako zakazano vreme treba doći tačno i prikladno obučen.
• Tokom razgovora treba biti strpljiv, pažljivo slušati i kratko i jasno odgovarati na postavljena pitanja.
• Nije preporučljivo pričati loše za preduzeće za koje ste pre radili, niti postavljati pitanja izvan domena interesovanja o vašem budućem radnom mestu.
• Rukovodeće lice se kolegama obraća sa Vi.
• Kada dođete na neki poslovni sastanak ili nešto drugo, a pretpostavljeni je zauzet, telefonira ili ima neku drugu stranku, treba da se povučete.
• Tokom razgovora se sedi, ukoliko pretpostavljeni ne iskaže suprotnu želju (nikada prvi nemojte da sednete).

Bonton u kafiću

Da bi usvakoj situaciji bili kulturni i svojim primerom pokazali drugima kako se treba ponašati u svakoj situaciji, donosimo Vam par pravila ponašanja u kafiću.

• Muškarac ulazi prvi u kafić, lokal
• Kad se izlazi iz lokala, tada žena ide napred a muškarac iza nje
• Prijatelji koji se nalaze u lokalu, pozdravljaju se samo „u prolazu“
• Ako u lokal uđe prodavac cveća, žena treba da kaže „hvala“. Ako to ne učini, muškarac bi trebalo da kupi cvet
• Ako žena želi da zapali cigaretu, muškarac treba da uzme upaljač, pripali i kaže joj „hvala“  (ima čast da joj pripali cigaretu) a ona treba da ćuti ili kaže „molim“
• Šminka se popravlja u toaletu. Ogledalce ne vadite dok sedite za stolom

Bonton – Poklanjanje cveća

Uvek se poklanja neparan broj cvetova. Kada se cveće šalje, obavezno se ostavlja poruka.

Koju poruku šalje poslati cvet?

• Božur – simbol srećnog braka, uzvišenost i elegancija
• Crveni karanfil/ ruža – žrtvovanje, milost i ljubav
• Beli karanfil/ ruža – čistota i ljubav
• Ružičasti karanfil – ljubavna naklonost
• Hrizantema – najviše se koristi za sahrane i venčanja
• Ljiljan – uzvišenost, čistota, beskrajna lepota, sreća, besmrtnost
• Orhideja – egzotičnost, prefinjenost, ekstravagantnost, romansa, erotika i želja za intimnošću
• Iris ili perunika – dostojanstvo, hrabrost, slava
• Žuta ruža – veselje, zadovoljstvo, ali i neverstvo i ljubomora
• Narandžasta ruža – žudnja i opčinjenost
• Ruža boje lavande – ljubav na prvi pogled
• Roze ruža – zahvalnost, divljenje, nežnost, brižnost
• Bež ruža – prijateljstvo
• Suncokret – obožavanje i snaga
• Narcis – samoljubivost, neuzvraćena ljubav, ali i novi početak
• Lala – bogatstvo, raskoš, lepota, oholost, čežnja, zaljubljenost i ljubav

Bonton za decu

Veoma je važno i ništa manje bitno naučiti decu kako da se pristojno ponašaju u određenim prilikama. Vaša deca su najčešće odraz vašeg ponašanja i stavova pa tako morate voditi računa o svom ponašanju u njihovom prisustvu. Naravno, pretpostavljamo da ste vi prethodno upoznati sa pravilima lepog ponašanja 🙂 Neka generalna pravila koja deca treba da znaju su sledeća:

• Treba da znaju da kažu “Hvala”, “Molim”, “Izvoli”, “Izvini”
• Odraslima, a ni vršnjacima se ne upada u reč, najpre se lepo sasluša, a zatim govori
• Smeće se ne baca svuda po ulici, a ni kod kuće. Ako kanta za smeće nije u blizini, papir se stavi u džep pa kasnije baci
• Ako dete nije sigurno da li nešto sme da uradi, treba da pita odraslog “Smem li”
• U gostima treba poštovati pravila kuće i lepo se odnositi prema tudjoj imovini, odnosno stvarima
• Bez vređanja
• Bez tuče
• Bez ismevanja vršnjaka ili starijih

Takodje, roditelji na vreme treba da pripreme decu na ono što ih očekuje u školi. Neka pravila su već prihvatila ukoliko su pohađala vrtić, ali škola je ipak malo ozbiljnije mesto.

Bonton u školi

• Nastavnicima, psiholozima, pedagozima, čuvarima se persira
• Ne upada se u reč, već se podignu dva prsta, a zatim pita
• Na času se ne priča već prati gradivo, a odmor služi za druženje
• Kada se čas završi dete treba mirno da spakuje svoje stvari i izađe iz učionoce tek nakon učiteljice
• Sa drugarima se deli, treba ih ponuditi žvakama, bombonama ili čipsom jer niko ne voli cicije a i lakše će se ukopiti u društvo

Internet bonton

Sa razvojem interneta i novih tehnologija razvila se i potreba prikladnog i pristojnog ponašanja prilikom korišćenja istog. Pravila su sledeća:

• Ako želite nesto naglasiti, upotrebite podcrtu (eng. underscore). Primer: Uporno ti pokušavam objasniti da to _nije_ dobro
• Pisanje VELIKIM SLOVIMA smatra se vikanjem te je stoga nepristojno
• Ako želite izraziti neki osećaj, učinite to pomoću zvezdica. Primer: Kako se toga pre nisam setio?! *sram*
• Ako se šalite, koristite emotikone („smajliće“) kako bi ljudi znali da se šalite. Pisana reč je hladna i 100 različtih ljudi interpretirati će je na 100 različitih načina
• Naši dijakritički znakovi (kao i znakovi iz drugih neengleskih abeceda) se načelno ne upotrebljavaju zbog nedostatka opšte-važečeg standarda. Ovo pravilo ne mora važiti na lokalnim forumima i chatu
• Što se tiče opšte komunikacije, preporučuje se ponašanje kao da sa ljudima razgovarate „oči u oči“
• Na chatu nema mesta psovkama, vređanju, ponižavanju, omalovažavanju i ucenama
• Pomozite novim članovima savetom. Setite se da ste i vi jednom bili „newbie“, novi.
• Niko se nije naučen rodio
• Bez obzira na sva pisana i nepisana pravila, imajte na umu da ovde važe i državni zakoni. Sve što je ilegalno u stvarnom životu ilegalno je i na Internetu. Nemojte se zavaravati misleći da se možete sakriti iza izmišljenog nadimka
• Poštujte druge i bićete poštovani
• Ne isterujte pravdu! Za to postoje administratori i moderatori. Preduzimajući vlastite akcije samo ćete pogoršati stanje. Sve možete prijaviti administratoru
• Ako ste novi, šta god radili nemojte se ponašati arogantno i bahato jer vaše pametovanje neće naići na dobar odziv širih masa
• Delovi vulgarnih izraza (ako ih baš ne možete izbeći) cenzurišu se zvezdicama „*“
• Na boardu, forumu i chatu, kao i u društvu, stvaraju se neformalne grupacije. Ako se kao novi član sukobite sa članom neke grupe, dobre su šanse da će i ostali pripadnici grupe „otvoriti na vas vatru iz svih oružja”, pa makar se slagali s vama. Krenite polako i pustite da vas ljudi upoznaju.
• Ljudski je grešiti ali i opraštati.
• I administratori su ljudi.
• Nikad, ali nikad se ne predstavljajte kao neko drugi!

Najvažnije pravilo od svih glasilo bi “Poštujte druge da bi drugi poštovali Vas”

Poštujete li ova pravila? 🙂